7 Eylül 2010 Salı

 

Ana Sayfa      Mail Gönder      Yardım       İletişim    

 
 
 
 
VİZYONUMUZ
Hastanemiz hizmet sunumu konusunda gelecekte olabilecek değişimleri görebilmesi ve etkilerini doku anlaşmazlığı olmaksızın yaşayabilme ve rekabet gücünü arttırabilmesi için ileriye dönük, varmak istediği ideallerini halkımızın hak ettiği çağdaş ve bilimsel sağlık hizmetlerini üretmektir.
MİSYONUMUZ
Halkımıza; hasta haklarına saygılı, hekim haklarına duyarlı, etik değerlere bağlı hizmeti veren ile alan arasındaki iletişimin sağlam temeller üzerinde yürütülmesini sağlayıp memnuniyeti sürekli hale getirmeyi, nitelikli sağlık hizmeti sunmayı, hastalara gerekli sağlık hizmetini sunarken onların ve yakınlarını önemsemektir.
 
POLİTİKAMIZ
Hastanede görev yapan personelin gayretli, hoşgörülü, verimli çalışmasına bilinçli olarak süreklilik kazandırmak, hasta ve yakınlarına kaliteli, süratli, ilkeli hizmet sunmaktır.
 
 
     
   
Trabzon Hava Tahmini
...
TRABZON
 
HASTA REHBERİ

T.C Sağlık Bakanlığı
Vakfıkebir Devlet Hastanesi
    Yapımına 1970’de başlanmış 1973’te 50 yataklı olarak hizmete açılmıştır. Sağlık bakanlığından 2004 yılında alınan onay ile 150 yataklı olmuştur.
        * 2005 yılından itibaren hasta hakları birimi hastalara hizmet vermektedir.
        * Her hekime bir poliklinik oluşturularak hastaların hekim seçme hakları sağlanmıştır.
        * Hastanemiz USB ISO 9001:2000 kalite belgesi almıştır.
        * Dahiliye, G. Cerrahi, Kadın Hastalıkları ve Doğum,  Çocuk, Üroloji, K.B.B. Göz, Ortopedi, Ağız
           Diş Sağlığı Hizmetleri, Anestezi ve Reanimasyon, Diyaliz, Acil Poliklinik Servis Hizmetleri,
           USG ve Radyoloji Tetkikleri, Laboratuar Tetkikleri, Ameliyathane ve Hasta Hakları
           Hizmetleri verilmektedir.
 
YATIŞ İŞLEMLERİNİZ:
        * İşlemlerinizin doğru ve hızlı olabilmesi için mutlaka TC numaranızı yanınızda bulundurunuz.
        * Daha önce yaptırdığınız tetkik sonuçları ve kullanmakta olduğunuz ilaçların listesini yanınızda   
           bulundurmalısınız.
        * Hekiminiz tarafından önerilen ve sizinde kabul ettiğiniz yatış işlemleri için hekiminizin veya  
           poliklinik sekreterinizin verdiği yatış kağıdını alarak servisinize çıkabilirsiniz. Servis sekreteri   
           tarafından işlemleriniz tamamlandıktan sonra servis hemşirelerimiz sizi odanıza yerleştirecek,
           odanızla ilgili bilgiler (lavabo, mutfak, giysi dolaplarının kullanımı vb.) verecek, tedavinizin
           bundan sonraki kısmı ile servis doktorunuz ilgilenecek.
        * Tedavinizin sonraki kısımları ile servis hemşirelerimiz ve sekreterlerimiz size yardımcı olacaktır.
 
YATTIĞINIZ SÜRE İÇİNDE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN NOKTALAR:
        * Cep telefonunuzun sesini diğer hastaları rahatsız etmeyecek şekilde açmaya özen gösterin.
        * Yanınızda kokulu yiyecekler bulundurmamanızı, böceklenme ihtimaline karşı yiyeceklerinizi
           açıkta bırakmamanızı, buzdolabında muhafaza etmenizi rica ediyoruz.
        * Ülkemiz kaynaklarının boşa israf edilmemesi için akan suları ve boşa yanan ışıkları kapatınız.
        * Bulunduğunuz yeri ve kullandığınız eşyaları temiz tutunuz ve zarar vermeyiniz.
        * Kıyafetlerinizi ve diğer eşyalarınızı muhafaza etmeniz için servis hemşirenizin göstereceği
           dolapları kullanınız.
        * Değerli eşyalarınızı yanınızda bulundurmamanızı tavsiye ediyoruz.
        * Sigara içilmesi kesinlikle yasaktır.
 
YEMEK SAATLERİ
  Sabah                   :06.00 – 07.00
  Öğlen                   :11.00 – 12.00
  Akşam                  :17.00 – 18.00
 
ZİYARET
     Hasta ziyaretinde amaç; hastanın, hastane dışından gerekli ihtiyaçlarını karşılamak, hastanın hatırını sormak, psikolojik destek vermek, hastanın hekiminden, hastanın sağlığı ile ilgili bilgi almaktır. Hastanemiz ziyaret saatleri öğlen 12.00- 14.00 arası, akşam 17.00- 21.00 arasıdır.
 
HASTA ZİYARETİNDE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN DURUMLAR:
        * Hasta ziyaretleri ziyaret saatinde yapılmalıdır.
        * Ziyaret süresi kısa olmalıdır. (5-7 dakika)
        * Her hasta başında ikiden fazla ziyaretçi olmamalıdır.
        * Hasta yataklarına oturulmamalı, hasta başında ve hastane ortamında herhangi bir yere  
          dokunulmamalıdır.
        * Serum seti, diren seti, oksijen manometresi gibi hasta ile ilgili tedavi malzemelerine
           dokunulmamalı 
           ve oynanmamalıdır.
        * Hasta başında yüksek sesle konuşulmamalıdır.
        * Hastaya doktorun izni olmaksızın herhangi bir gıda getirilmemeli, hasta başında herhangi bir
           şey yenilip içilmemelidir.
        * Ziyaret esnasında diğer hastalar rahatsız edilmemelidir.
        * Hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
        * Ziyaret esnasında moral bozucu söz ve davranışlardan kaçınılmalıdır.
        * Ziyaret saati sonunda görevlilerin uyarılarını beklemeksizin hastane terk edilmelidir.
 
TIBBİ BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ:
        * Hastanemizde yaptırmış olduğunuz tüm işlemler adli makamlardan istenmedikçe saklı
           tutulacaktır. Hastamız  erişkin ve şuuru açık ise kendisine veya önerdiği birinci derece
           yakınına, hastamızın şuuru kapalı ise birinci derece yakınına, hastamız çocuk ise ebeveynine
           bilgi verilir. 3. şahıslara hasta ile ilgili bilgi verilmez. Hastalarımız sağlık durumları ile ilgili
           bilgiler bulunan dosyayı ve kayıtları, doğrudan veya vekili veya kanuni temsilcisi
           vasıtası ile inceleyebilir ve bir suretini alabilir.
        * Laboratuar sonuçlarının internet ortamından görülmesini istemiyorsanız hastanemiz
           bilgi işlem bölümüne dilekçe ile başvurabilirsiniz.
 
VİZİTLER:
Hekiminiz sabah ve akşam olmak üzere sizi günde iki defa ziyaret edecek. Günün diğer kısımlarında
sağlık durumunuzla servis hemşireniz ilgilenecek. Doktorunuza danışmak istediğiniz bir konu
olduğunda servis hemşireleri size yardımcı olacaktır.
 
TEMİZLİK
Her katta bulunan temizlik görevlilerimiz dört saat ara ile oda ve tuvalet temizliğinizi yapacaktır.
 
TABURCU OLURKEN
        * Doktorunuz sizi gördükten sonra taburcu edilmenize karar verecek, sizi ve hemşirenizi
           bu konuda bilgilendirecektir.
        * Doktorunuz sizi hastalığın seyri ve dikkat etmeniz gerekenler konusunda uyaracaktır. Lütfen 
           merak ettikleriniz konusunda yeterli bilgilendirildiğinizden emin olun.
        * Kontrol tarihinizi öğrenin. Sizi endişelendiren bir durum olduğunda kontrol tarihini beklemeden 
           doktorunuza başvurunuz.
 
ŞİKAYETLERİNİZİ İLETMEK İÇİN
        * Şikayetlerinizi her sabah yapılmakta olan hekim–hemşire ziyaretleri esnasında ilgili kişiye 
           iletebilirsiniz.
        * Sizi rahatsız eden her olayda şikâyetlerinizi, istek ve önerilerinizi servis hemşirenize, 
           başhemşireliğe, başhekimliğe ve zemin katta bulunan hasta hakları birimine iletebilirsiniz.
        * Aynı zamanda hastanemizin giriş katında, acilde ve katlarda bulunan dilek- şikayet kutularını    
           kullanabilirsiniz.